Tankstelle & Mittelstand: Von A wie Aktionswerbung bis Z wie Gen Z

Veröffentlicht am: 21.06.2023

Autor: Annika Beyer

Die gezielte Ansprache der Gen Z, der CONNECTOR und das Smart-Store-Konzept waren die Themenschwerpunkte von MCS auf der Branchenmesse Tankstelle & Mittelstand in Essen.

Die GenZ ist in aller Munde. Dabei ist vielen nach wie vor nicht bewusst, wie wichtig die aktuell Elf- bis 26-Jährigen für Deutschlands Wirtschaft sind: Laut Experten wird diese Altersgruppe in zwei Jahren 30 Prozent des Bruttoeinkommens erwirtschaften und damit die größte Käufergruppe in Deutschland stellen. In einer Online-Umfrage mit 1.000 Teilnehmern wollte MCS mehr über die Wünsche und Bedürfnisse der Gen Z wissen. Die Ergebnisse hat der Convenience-Großhändler in verschiedene Konzepte einfließen lassen und auf der Messe Tankstelle & Mittelstand am 14. und 15. Juni 2023 in Essen einem sehr interessierten Publikum präsentiert.

Gutscheinkarten geschickt kombinieren

Neben dem bereits bewährten Modul #newgeneration, das verschiedene Influencer-Produkte und international erfolgreiche Getränke zusammenfasst, hat MCS extra für die Messe die beiden Themen „Netflix & Chill“ und „Gaming & Thrill“ neu konzipiert. Im oberen Regalbereich hängen dabei entweder die Gutscheinkarten für Streamingdienste wie Netflix, Amazon Prime, Disney+ und Spotify oder Gutscheinkarten für Konsolen wie Nintendo, XBOX, STEAM und Playstation. „Unsere Umfrage hat gezeigt, dass für 48 Prozent der Gen Z Gutscheinkarten für Streaming beziehungsweise Gaming wichtig bis sehr wichtig sind. Diesem Wunsch kommen wir mit den beiden neuen Modulen nach“, erläutert Fabian Brüderle, Category Manager bei MCS.

Das Gutscheinkartensortiment wird im unteren Regalbereich mit entsprechenden Snacks und Getränken ergänzt. Chips, Schokolade und andere Süßigkeiten kombiniert mit Beck’s im Sixpack, Red Bull oder Wildberry Lillet sorgen bei der Präsentation „Netflix & Chill“ für den perfekten Fernsehabend zu Zweit oder in der Gruppe. In der Produktplatzierung zum Thema „Gaming & Thrill“ finden sich dagegen vor allem Getränke von Influencern, die auf der Gaming-Plattform Twitch zum Teil hunderttausende Follower hinter sich scharen und damit sehr aufmerksamkeitsstark Produkte vermarkten können. Dazu gehören zum Beispiel die Getränke der Marken Levelup und Vitavate. „Wir haben hier ganz bewusst eine für Tankstellen bisher atypische Platzierung gewählt, die aber die Bedürfnisse der Gen Z widerspiegelt“, erklärt Brüderle und ergänzt: „Wir sind überzeugt, dass wir damit die Tankstelle zu einem interessanten Einkaufsort für diese Altersgruppe machen können.“

CONNECTOR: neue Funktionen und weitere Partner

Doch was helfen die perfekte Sortimentsauswahl und Produktplatzierung, wenn niemand davon weiß? Aufmerksamkeitsstarke Werbung auf dem Forecourt und im Shop, aber auch auf Social Media und damit außerhalb der Tankstelle ermöglicht eine weitere Neuheit aus dem Hause MCS: Ende Mai hat der Convenience-Spezialist den CONNECTOR, eine Weiterentwicklung der Mediathek, gelauncht. Die webbasierte und kostenfreie Plattform bietet Tankstellenunternehmern nach der Registrierung die Möglichkeit, Werbung und Videos für Aktionen und bestimmte Anlässe individuell zu gestalten. Neu ist, dass die Nutzer bei den Videos die Preise sowie unternehmenseigenen Farben und das Logo einstellen können. Das war bisher nur bei den Bildern möglich.

Die Vorlagen können nicht nur in den gängigen Social-Media-Kanälen, sondern auch auf den Digital-Signage-Monitoren an den Zapfsäulen beziehungsweise im Shop und an den Kassenmonitoren von Huth abgespielt werden. Außerdem besteht die Möglichkeit, die Werbung in der Pay@Pump-App von Pace und dank der Partnerschaft mit Advantago im Google My Business Profil anzuzeigen. „Das große Interesse der Messebesucher am CONNECTOR hat uns in unseren Bemühungen bestätigt, die Mediathek weiterzuentwickeln. Besonders gefreut haben uns zudem die vielversprechenden Gespräche mit potenziellen neuen Partnern, die es uns ermöglichen, die Funktionen und damit die Connectivität der Plattform noch weiter auszubauen“, berichtet MCS-Geschäftsführer Torsten Eichinger.

Smart Store: Ein Shop auf Reisen

Eine 430 Kilometer weite Anreise hatte das dritte Highlight am Messestand: der komplett mit Ware bestückte Smart Store, den MCS extra von der Firmenzentrale in Offenburg nach Essen transportieren ließ.

Der 20 Fuß lange Container bietet Platz für die wichtigsten Warengruppen, die an einer Tankstelle nicht fehlen sollten, und ist damit eine interessante Ergänzung für Automaten- oder Hybridtankstellen. Die Besucher hatten nicht nur die Möglichkeit, den Smart Store von innen zu sehen, sondern auch den Bezahlvorgang und damit die komplette User Experience durchzuspielen. „Für 65.000 Euro erhalten Betreiber eine bezahlbare und leicht umsetzbare Lösung, die angesichts des branchenweiten Fachkräftemangels eine spannende Alternative zum bemannten Shop sein kann“, ist der MCS-Geschäftsführer überzeugt.

Positives Fazit über die erste Messeausgabe in Essen

„Die Besucherinnen und Besucher haben sehr reges Interesse an den Themen gezeigt, die wir an unserem Stand präsentiert haben. Unser Gen Z Café mit der passenden Verpflegung wie den bunten Donuts von DEH bot dabei den richtigen Rahmen für die Gespräche mit unseren Bestandskunden, potenziellen neuen Kunden und Partnern. Insgesamt sind wir sehr zufrieden mit der Premiere in Essen“, resümiert der Geschäftsführer.