Warum kaufen Männer und Frauen im Tankstellen-Shop?

Im ersten Teil unserer Blog-Serie wurde dargestellt, dass die Zielgruppe Frauen noch Potentiale für den Tankstellen-Shop birgt. Hier wird nun aufgezeigt, welches die unterschiedlichen Kaufmotive der beiden Geschlechter sind.

In einer repräsentativen Verbraucherbefragung von über 1000 Personen ergab sich folgendes Bild:

Während beispielsweise 39 % der Herren Snacks kaufen möchten, sind es bei den Damen 36 %.

"Klassische Convenience-Faktoren" bei den Herren im Fokus

Bei den "klassischen Convenience-Faktoren" als Kaufmotiv zeigt sich, dass Männer mit 19 % den Einkauf aufgrund der Zeitersparnis bevorzugen, während es bei Frauen nur 12 % sind, die als Kaufmotiv die Zeitersparnis angeben.

Wie nachfolgendes Schaubild zeigt, entspricht das auch dem generellen Kaufverhalten der Männer, die in der Regel zielgerichtet einkaufen.

Wenn das auch im ersten Moment ein klischeebehaftetes Argument zu sein scheint, ist es beim Ladenbau und der Warenpräsentation nicht zu vernachlässigen. Die alte Formel aus der Kommunikation "KISS" (keep it simple and stupid) hilft auch hier weiter.

Auch das zweite klassische Convenience-Motiv "Bequemlichkeit" ist eher für die Herren ein Kaufanreiz (26 %), als für die Damen (20 %).

5 % der weiblichen Kunden kaufen für den Abend ein. Mit 10 % sind das immerhin doppelt soviel bei den Herren.

Nun konnten wir uns einen Einblick über die geschlechterspezifischen Unterschiede der Kaufmotive verschaffen. Interessant ist aber auch, warum nicht eingekauft wird. Dazu erfahren Sie in einem weiteren Teil unserer Blog-Serie mehr.